Votre vie privée est notre priorité. Cette politique détaille la collecte, l’utilisation, la conservation et la sécurité des données personnelles selon le RGPD et la législation française.

Données que nous collectons

Nous recueillons uniquement les informations utiles au traitement de votre demande ou à l’amélioration du site.

• Coordonnées fournies (nom, email, numéro de téléphone) lors de la prise de contact ou la demande de prestation.
• Informations de navigation essentielles pour la sécurité ou les statistiques (adresse IP, cookies analytiques, navigateur utilisé).
• Données relatives au projet ou à la demande décrite dans le formulaire de contact.
• Historique d’échanges ou de demandes antérieures dans le cadre de la relation commerciale.

Utilisation des données

L’utilisation des données sert exclusivement à répondre à vos demandes et à optimiser nos services.

• Traitement de vos demandes de contact ou de rendez-vous pour l’audit ou la consultation SEO.
• Personnalisation des échanges et services pour mieux cibler vos besoins.
• Analyse statistique anonyme pour perfectionner le parcours utilisateur et la pertinence du site.
• Respect des obligations légales liées à la gestion des données professionnelles.

Fondement légal du traitement

Toutes les données sont traitées conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

Le traitement repose sur votre consentement explicite ou l’exécution d’un contrat commercial. Vos données ne sont jamais cédées à des tiers.

Partage avec des tiers

Vos données restent confidentielles sauf exceptions strictement encadrées.

• Transmission à des prestataires techniques intervenant pour le compte du site, toujours encadrée contractuellement.
• Obligation légale (ex : réquisition judiciaire, contrôle fiscal, obligations réglementaires).
• Partage éventuel avec des partenaires dans le cadre d’une mission spécifique, avec votre accord explicite.

Sécurité des données

Toutes les précautions techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos informations. Nos systèmes sont régulièrement audités et contrôlés afin d’empêcher tout accès non autorisé, perte, ou utilisation frauduleuse de vos données.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

• Droit d’accès et de rectification à vos informations en notre possession.
• Possibilité de demander la suppression ou la limitation du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité pour récupérer vos données dans un format lisible.
• Droit d’opposition à certains traitements (ex : prospection commerciale).

Gestion des cookies

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Mises à jour de la politique

Cette politique pourra être actualisée si la législation évolue ou pour améliorer la transparence de nos processus.